Түгээмэл асуулт

«Бэлэн байгаа» бараа манай Улаанбаатар дахь агуулахад байгаа тул 1–2 хоногт хүргэнэ.

«Урьдчилсан захиалга» — барааг дахин татан авч байгаа, ирмэгц хүргэнэ.

«Захиалгаар» — таны төлбөр орсны дараа гадаадын нийлүүлэгчээс шууд захиалж, барааны хуудсанд заасан хугацаанд ирнэ.

Тийм. Сагсанд өөр өөр нийлүүлэгчийн бараа байвал тус бүр өөрийн хугацаанд ирнэ. Захиалгын хуудсанд ачаа бүрийн явцыг тусад нь харуулна. Хүргэлтийн төлбөрийг нэг л удаа тооцно.

Утасны дугаараа нэг удаа баталгаажуулахад хангалттай. Баталгаажуулалт нь таны утаснаас verify.mn руу нэг SMS илгээх замаар хийгдэх ба SMS-ийн төлбөрийг (150₮) таны оператор тооцно.

«Миний бүртгэл» → «Захиалгууд» хэсэгт ачаа бүрийн явц харагдана. Мөн төлбөр төлөгдөхөд ирэх SMS дээрх холбоосоор нэвтрэлгүйгээр хянах боломжтой.

IKEA-гийн болон Солонгосын нийлүүлэгчдийн бүх бараа каталогт ороогүй байж болно. Холбоо барих хуудсаар барааны холбоосыг илгээвэл бид шалгаж, боломжтой бол үнийн санал өгнө.

QPay (бүх банкны апп), SocialPay, Storepay-ээр 4 хувааж төлөх, байгууллага бол нэхэмжлэхээр банкны шилжүүлэг. Дэлгэрэнгүйг төлбөрийн нөхцөл-өөс үзнэ үү.

Барааны үнэ, олон улсын тээвэр, гаалийн татвар, НӨАТ бүгд багтсан. Хүргэлт, угсралтын үйлчилгээ сонгосон бол төлбөр хийхээс өмнө тусад нь харагдана. Хүлээн авахдаа нэмэлт мөнгө төлөхгүй.

Сайт дээрх үнэ ханшаас хамааран өөрчлөгдөж болох ч таны төлсөн захиалгын үнэ хэзээ ч өөрчлөгдөхгүй.

Төлбөрийн алхамд Storepay-г сонгоход таны Storepay-д бүртгэлтэй утсанд хүсэлт очно. Апп дотроо баталгаажуулсны дараа эхний хэсэг төлөгдөж, үлдсэн 3 хэсгийг Storepay-ийн хуваарийн дагуу төлнө.

Тийм. Төлбөр төлөгдмөгц хувь хүн эсвэл байгууллагын нэр дээр И-баримт автоматаар гарч, захиалгын хуудсанд хадгалагдана.

Төв дүүргүүдэд 5,000₮ (200,000₮-өөс дээш үнэгүй), Налайх, Багануур, Багахангайд 15,000₮ (500,000₮-өөс дээш үнэгүй). Дэлгэрэнгүйг хүргэлтийн нөхцөл-өөс үзнэ үү.

Одоогоор зөвхөн Улаанбаатар хотод хүргэж байна. Улаанбаатар дахь хаягаар захиалж, унаанд тавиулж болно. Орон нутгийн хүргэлт удахгүй нэмэгдэнэ.

Хүргэлтийн өдөр жолооч урьдчилан залгаж цагаа тохирно. Тодорхой өдөр хүсвэл захиалгын тэмдэглэлд бичээрэй.

Бид SMS-ээр урьдчилан мэдэгдэнэ. Та тухайн ачааг цуцалж, төлсөн мөнгөө бүрэн буцаан авах эрхтэй.

Тийм, тавилгын хуудсан дээр «Угсралт захиалах»-ыг сонгоно. Үнэ 15,000₮-өөс. Угсралтын үйлчилгээ

Гэмтэлтэй эсвэл буруу бараа ирсэн бол хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор холбогдоно уу. «Бэлэн байгаа» барааг хэрэглээгүй, савлагаа бүрэн бол 7 хоногт буцааж болно. Дэлгэрэнгүйг буцаалтын нөхцөл-өөс үзнэ үү.

Төлөгдөөгүй захиалгыг хүссэн үедээ, төлөгдсөн ачааг хүргэлтэд гарах эсвэл нийлүүлэгчид илгээгдэхээс өмнө «Миний захиалга» хуудаснаас цуцална.

Цуцлалт, буцаалт баталгаажсанаас хойш ажлын 7 өдрийн дотор төлсөн аргаар тань буцаана.

Тийм. Бид зөвхөн албан ёсны борлуулагч, баталгаат нийлүүлэгчээс худалдан авдаг. ebasket нь эдгээр брэндийн албан ёсны дэлгүүр биш, бие даасан худалдаалагч юм.

Гадаадаас ирэх барааны хуудсан дээр «Эх хэлээр» хэсэгт нийлүүлэгчийн эх мэдээлэл байдаг. Зөрүү гарвал эх мэдээлэл давуу.

Цахилгаан бараа, тавилгад үйлдвэрлэгчийн баталгаа үйлчилнэ. Доголдол илэрвэл захиалгын дугаартайгаа бидэнд хандаарай, бид нийлүүлэгчтэй холбож шийднэ.

Бид утасны дугаараар нэвтрүүлдэг. Нэг удаа баталгаажуулсан төхөөрөмж 90 хоног нэвтэрсэн хэвээр байна. Хүсвэл хурууны хээ, царай таних (passkey) нэмж болно.

«Тохиргоо» хэсгээс шинэ дугаараа баталгаажуулна. Захиалгын түүх тань хэвээр үлдэнэ.