Нууцлалын бодлого

Энэхүү бодлого нь ebasket.mn вэб сайт болон түүнтэй холбоотой үйлчилгээг (цаашид «Үйлчилгээ») ашиглах үед таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж, хамгаалдгийг тайлбарлана.

Таны хувийн мэдээллийн мэдээлэл хариуцагч нь ebasket (цаашид «ebasket», «бид») бөгөөд Улаанбаатар хот, Монгол Улс-д байрладаг.

Бид Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль, Хувь хүний нууцын тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжийг баримтална. Энэ бодлогод тусгаагүй асуудлыг хуулиар зохицуулна.

Энэ бодлого нь манай сайтаас холбоос өгсөн гуравдагч этгээдийн сайт, үйлчилгээнд хамаарахгүй. Тэдгээрийн нууцлалын бодлоготой тус тусад нь танилцана уу.

Таны өөрөө бидэнд өгдөг мэдээлэл:

Таныг Үйлчилгээг ашиглах үед автоматаар үүсдэг мэдээлэл: IP хаяг, хөтөч ба төхөөрөмжийн төрөл, нэвтэрсэн сесс, үзсэн хуудас, сагсанд нэмсэн болон худалдан авсан бараа, ойролцоо байршил (хот, улсын түвшинд). Дэлгэрэнгүйг 7-р хэсгээс үзнэ үү.

Утасны дугаараа баталгаажуулах үед verify.mn үйлчилгээнээс тухайн дугаар баталгаажсан эсэх, огноо, хугацааны мэдээллийг хүлээн авна. Бид таны SMS-ийн агуулга, бусад харилцааны мэдээлэлд хандахгүй.

Төлбөрийг QPay, SocialPay (Голомт банк) эсвэл Storepay-ээр хийх бөгөөд бид таны картын мэдээллийг хүлээн авахгүй. Тэднээс зөвхөн төлбөрийн дүн, огноо, гүйлгээний дугаар, төлөв хүлээн авна. Storepay-ээр хувааж төлөхөд хуваан төлөлтийн шийдвэр, зээлийн мэдээллийг Storepay өөрийн нууцлалын бодлогын дагуу боловсруулна.

Таныг манай сайтад анх ямар зар, холбоос, хайлтаар ирснийг (UTM шошго, fbclid/gclid, өмнөх сайтын хаяг) eb_src cookie-д хадгалж, захиалга өгвөл захиалгатай холбоно. Хэрэв та аналитик cookie-г зөвшөөрсөн бол таны хөтчийн Google Analytics, Meta-ийн таних дугаар (_ga, _fbp, _fbc), IP хаяг, хөтчийн мэдээллийг мөн захиалгад хадгална.

Бид таны мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор, заасан үндэслэлээр боловсруулна:

Бид таны мэдээллийг дээр дурдсанаас өөр зорилгоор ашиглах шаардлага гарвал танаас дахин зөвшөөрөл авна.

Бид таны талаар хүний оролцоогүйгээр зөвхөн автоматаар шийдвэр гаргаж, танд эрх зүйн үр дагавар үүсгэдэггүй. Хэт олон хүсэлтийг түр хязгаарлах нь зөвхөн аюулгүй байдлын зорилготой бөгөөд хэдэн минут, цагийн дараа өөрөө арилна.

Бүртгүүлэх, нууц үг сэргээх, утасны дугаар солих үед таны дугаар үнэхээр танд хамаарахыг verify.mn үйлчилгээгээр баталгаажуулна. Үүний тулд та дэлгэцэд гарах кодыг өөрийн дугаараасаа заасан богино дугаар руу SMS-ээр илгээнэ.

Энэ SMS-ийн төлбөрийг (одоогоор 150₮) таны үүрэн холбооны оператор тооцно. Дугаараа нэг удаа баталгаажуулсны дараа нэвтэрсэн төхөөрөмж 90 хоног нэвтэрсэн хэвээр байх бөгөөд нэвтрэх бүрт SMS шаардахгүй.

Баталгаажуулалтын явцад verify.mn нь таны утасны дугаар болон нэг удаагийн кодыг боловсруулна.

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй, түрээслэхгүй, гуравдагч этгээдийн зар сурталчилгааны зорилгоор шилжүүлэхгүй.

Үйлчилгээг ажиллуулахын тулд бидний өмнөөс мэдээлэл боловсруулдаг дараах түншүүдтэй гэрээний үндсэн дээр, зөвхөн тухайн ажилд шаардлагатай хэмжээгээр мэдээлэл хуваалцана:

Хуулийн дагуу эрх бүхий байгууллага (шүүх, прокурор, мөрдөн байцаах байгууллага г.м) албан ёсоор шаардсан тохиолдолд шаардлагад заасан хэмжээнд л мэдээлэл гаргаж өгнө.

ebasket өөр этгээдтэй нэгдэх, нийлэх, бизнесээ шилжүүлэх тохиолдолд таны мэдээлэл энэ бодлогын хамгаалалттайгаар шинэ хариуцагчид шилжиж болох бөгөөд энэ тухай танд урьдчилан мэдэгдэнэ.

Cookie гэдэг нь сайтаас таны хөтчид хадгалдаг жижиг файл юм. Бид дараах cookie болон хөтчийн санах ойг ашиглана:

Cookie-ний тохиргоо. Google Analytics, Meta Pixel нь таныг сайтын доод хэсэгт гарах асуултад «Зөвшөөрөх» гэж хариулсны дараа л ачаалагдана. Хариулаагүй эсвэл татгалзсан бол хэмжилт хийгдэхгүй, _ga, _fbp cookie үүсэхгүй, таны худалдан авалтыг Meta-д мэдээлэхгүй. Сонголтоо энд хүссэн үедээ өөрчилнө; татгалзахад өмнө үүссэн _ga, _fbp, _fbc cookie устгагдана.

Google Analytics, Meta Pixel нь зөвхөн ebasket.mn үндсэн домэйн дээр ажиллана. Захиалга төлөгдөхөд захиалгын дугаар, дүн, барааг манай серверээс Google Analytics-т (хувийн мэдээлэлгүйгээр), та зөвшөөрсөн бол Meta-д мэдээлнэ. Та зөвшөөрсөн бол үзсэн бараа, сагсанд нэмсэн, захиалга эхлүүлсэн зэрэг үйлдлээ мөн манай серверээс Meta-д таны IP хаяг, хөтчийн мэдээлэл, нэвтэрсэн бол утас, имэйлийн хэштэй хамт мэдээлнэ. Google, Meta нь эдгээр мэдээллийг өөрсдийн Google, Meta нууцлалын бодлогын дагуу боловсруулна. Та Google Analytics Opt-out нэмэлт хэрэгслээр хэмжилтээс татгалзах боломжтой.

Та хөтчийнхөө тохиргооноос cookie-г устгах, хаах боломжтой. Зайлшгүй шаардлагатай cookie-г хаавал нэвтрэх, бүртгүүлэх боломжгүй болно.

Манай зарим түнш Монгол Улсаас гадна мэдээлэл боловсруулдаг: имэйл илгээх үйлчилгээ Европын холбоонд (Ирланд), Google Analytics, Meta АНУ болон бусад улсад, Cloudflare болон газрын зургийн үйлчилгээ олон улсын сүлжээгээр ажилладаг.

Гадаадын нийлүүлэгч (БНХАУ, БНСУ г.м) зөвхөн захиалсан бараа, манай агуулахын хаягийг авна; таны хувийн мэдээлэл Монгол Улсаас гарахгүй. Бараа орчуулах хиймэл оюуны үйлчилгээнд хувийн мэдээлэл дамжуулахгүй.

Хилийн чанадад дамжуулахдаа хүлээн авагч нь энэ бодлогод заасантай дүйцэхүйц хамгаалалт хангах үүрэг хүлээсэн байхыг шаардана.

Бид мэдээллийг зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай хугацаанд л хадгалж, дараа нь устгах эсвэл хэн болохыг тогтоох боломжгүйгээр нэргүйжүүлнэ:

Маргаан, гомдол шийдвэрлэх шаардлагатай бол тухайн мэдээллийг маргаан эцэслэн шийдвэрлэгдэх хүртэл хадгалж болно.

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд зохих техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээ авдаг. Үүнд:

• сайт, сервер хоорондын бүх холболтыг HTTPS-ээр шифрлэх;
• нууц үгийг нэг талын хэш алгоритмаар хадгалах;
• ажилтны хандалтыг үүргийн дагуу хязгаарлаж, хоёр шатлалт баталгаажуулалт шаардах;
• хэт олон оролдлого, автомат халдлагыг хязгаарлах.

Интернэтээр дамжуулах аль ч арга 100% найдвартай биш тул бүрэн аюулгүй байдлыг баталгаажуулах боломжгүй. Нууц үгээ бусадтай хуваалцахгүй байж, өөр сайтад давхардуулан ашиглахгүй байхыг зөвлөж байна.

Хувийн мэдээлэл алдагдсан, зөвшөөрөлгүй хандалт гарсан тохиолдолд бид хуульд заасан хугацаанд эрх бүхий байгууллага болон өртсөн хэрэглэгчдэд мэдэгдэж, хор уршгийг арилгах арга хэмжээ авна.

Мэдээллийн эзний хувьд та дараах эрхтэй:

• бидний таны талаар хадгалж буй мэдээлэл, түүнийг ашиглаж буй зорилго, хүлээн авагчийн талаар мэдэх, хуулбар авах;
• буруу, дутуу мэдээллээ засуулах;
• мэдээллээ устгуулах, боловсруулалтыг зогсоолгох;
• өгсөн зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцлах (цуцлахаас өмнөх боловсруулалт хүчинтэй хэвээр байна);
• push мэдэгдэл, маркетингийн харилцаанаас татгалзах;
• эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл гомдол гаргах.

Хүсэлтээ [email protected] хаягаар бүртгэлтэй утасны дугаар эсвэл имэйлээсээ илгээнэ үү. Бид таны хэн болохыг шалгасны дараа ажлын 10 өдрийн дотор хариу өгнө. Хүсэлт гаргасны төлөө төлбөр авахгүй.

Хуулиар хадгалах үүрэгтэй мэдээллийг (жишээ нь, захиалгын баримт) устгах хүсэлтийг тухайн хугацаа дуусах хүртэл бүрэн биелүүлэх боломжгүй бөгөөд энэ тохиолдолд шалтгааныг тайлбарлана.

Үйлчилгээ нь 18 нас хүрсэн хүмүүст зориулагдсан. 18 нас хүрээгүй хүн бүртгүүлэх, захиалга өгөх, маягт илгээхдээ эцэг эх буюу хууль ёсны асран хамгаалагчийнхаа зөвшөөрлийг авсан байна.

Насанд хүрээгүй хүүхдийн мэдээллийг асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлгүйгээр цуглуулсныг мэдвэл бид тухайн мэдээллийг устгана. Ийм тохиолдол илэрвэл [email protected] хаягаар мэдэгдэнэ үү.

Бид энэ бодлогыг хууль тогтоомж, үйлчилгээний өөрчлөлтөд нийцүүлэн шинэчилж болно. Шинэчилсэн хувилбар энэ хуудсанд нийтлэгдсэнээр хүчин төгөлдөр болох бөгөөд хуудасны дээд хэсэгт огноо, хувилбарыг заана.

Таны эрхэд нөлөөлөх томоохон өөрчлөлтийг хүчин төгөлдөр болохоос дор хаяж 14 хоногийн өмнө сайтад болон бүртгэлтэй холбоо барих хаягаар мэдэгдэнэ. Шинэ зорилгоор мэдээлэл ашиглах бол дахин зөвшөөрөл авна.

Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуулт, хүсэлт, гомдлоо [email protected] хаягаар эсвэл холбоо барих маягтаар илгээнэ үү.

Бидний хариу таныг хангаагүй бол та хувийн мэдээллийн хамгаалалтад хяналт тавих эрх бүхий Хүний эрхийн үндэсний комисст гомдол гаргах эсвэл шүүхэд хандах эрхтэй.

Үйлчилгээ ашиглах ерөнхий нөхцөлийг Үйлчилгээний нөхцөл-өөс үзнэ үү.